WATCH COMPANYの評判は悪い？オーバーホール利用者13人の口コミを徹底検

WATCH COMPANYは年間30,000本以上の修理実績があり、経験豊富な技師が多数在籍しています。このことから、安心してオーバーホールを任せられる修理専門店と言えます。

しかし、評判や口コミをしっかりと確認したうえで判断することも大切です。そこでこの記事では、実際に利用した13人の口コミから、WATCH COMPANYがおすすめな人の特徴などを解説します。

WATCH COMPANYとは？特徴やサービス内容を解説

WATCH COMPANY（ウォッチカンパニー）とは、腕時計のメンテナンスを行っている修理専門店のことです。東京や大阪などの店舗で依頼できるだけでなく、オンラインからでも手軽に申し込めます。

ロレックスやオメガ、IWCなどの海外高級ブランドの修理に特化しており、正規メーカーよりも料金が安いことが特徴です。時計修理に精通した「時計修理技能士」が多数在籍しているため、料金が安いからといってクオリティが低いわけではありません。

無料の梱包キットを利用すれば、送料や梱包費用をかけることなく全国どこからでも申し込めます。近くに時計店がない方でも、自宅にいながらオーバーホールを依頼できます。

WATCH COMPANYの評判・口コミを13名から調査

WATCH COMPANYの評判や口コミを紹介します。

実際に利用したユーザーの生の声をまとめているので、修理する際の参考にしてください。

良い口コミ10名から評判を調査

ゼンマイ切れで止まってしまったアクアタイマーを修理していただきました。

修理見積もり・修理期間を含めて約3週間と迅速にご対応いただきました。

料金も非常に良心的で大変助かりました。

次は定期メンテナンスもお任せしたいです。

ありがとうございました。

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

リューズ巻き上げが重たくなったなと感じたので時計持ち込み予約をしてWATCH COMPANY飯田橋店の店頭にて相談しました。

正規店だとあれもこれも交換するという見積もりとなり交換部品の返却もない。アンティーク品のためなるべく今の状態(経年変化)を維持したいので、WATCH COMPANYさんにオーバーホールを依頼。

初めての利用でしたが、店頭での対応も親切で安心感があり、その場で時計を預けて見積もりを出してもらうことにしました。その後、見積もり内容や修理期間にも納得したので正式依頼しました。

修理が完了し返送されてきた時計はリューズの違和感がなくなり、問題なく使用できています。交換部品も明細と一緒に送ってもらえました。

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

フランクミュラーのカサブランカ、遅れが大きかったのですがオーバーホールで調子良くなりました。正規メンテナンスに比べて驚くほどお安く、今、もう一本もお願いしているところです。正規の金額でオーバーホールをためらうくらいなら、こちらで定期的にお願いするのが時計にも精神的にも健全なのかな、と思いました。

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

21年目を迎えたDATEJUSTのゼンマイ交換、新品仕上を依頼しました。新品の様に光り輝いて帰って来ました。ありがとうございました。メーカーWebページに掲載の修理費用と比較すると、3分の1程で済みました。

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

30年近く前に買ったロレックスデイトジャスト

日付が動かなくなり　依頼しました

思ったより安く早く非常に綺麗になって返ってきました

購入した当時のことを思い出し　胸が熱くなりました

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

フランクミュラー　トノーカーベックスの電池交換の為、大手時計店Ｙに行ったところ、フランクミュラーに持っていかないと交換できない、オーバーホールもすることになるので5,6万はかかると思いますと言われました。

伊勢丹のフランクミュラーに持って行くと基盤を確認しこれは登録がないので並行輸入品です。購入先に持って行くようにと言われました。

どうしたものかと思っていたところWatch Companyさんを知り表参道店に持って行ったところオーバーホールと転んだ時に分解してしまったバックルの修理とガラスのキズと電子回路の交換もして6万円ほどでピカピカになって戻ってきました。

メールでの見積り、修理明細、修理保証書もあり、お安くとても丁寧な仕事をしていただきました。

お気に入りの時計が元に戻ってとっても嬉しいです。

またオーバーホールの時にはお願いしたいと思いました。

本当にありがとうございました。

引用：WATCH COMPANY 表参道店（Google口コミ）

25年前に購入したパネライルミノール。一度もメンテナンスしてやらず使い倒していたのでオーバーホールに出させてもらいました。帰って来た時計はピカピカに甦りとても満足しています。これからもずっと大事に使います。

引用：WATCH COMPANY 大阪梅田店（Google口コミ）

35年連れ添った我が愛機(GMTマスター16750)が、見違えるような無傷のフォルムで戻ってきました。ウオッチカンパニーさんの卓越した技術に感無量です。

引用：WATCH COMPANY 大阪梅田店（Google口コミ）

大阪駅からは少し歩くが、マンションの一室に有る店、近くに大型店がいくつも有るが、時計預かり見積もりが出るのに、何日もかかるが、この店は、その場で、直ぐに時計を開いて見積もりを出してくれる店なので安心な店、しかも料金も安く最高です。

引用：WATCH COMPANY 大阪梅田店（Google口コミ）

オーバーホールと新品仕上げ(キズ消し)をしてもらいました。スタッフの対応も非常に丁寧で、仕上がりも満足のいくものでした！金額も含め全て文句なし！！！

引用：WATCH COMPANY 名古屋店（Google口コミ）

良い口コミを調査したところ、オーバーホール費用が安いこと、新品仕上げのクオリティが高いことに関するコメントがたくさんありました。正規メーカーより価格を抑える点や、新品のように磨き上げてくれる点が魅力的だとわかります。

特に新品仕上げについての口コミが多く、「ピカピカに蘇った」「見違えるように無傷になっていた」とクオリティの高さに絶賛する声もありました。リピートして依頼する方もおられ、高い技術力とサービスに納得している人が多いと言えます。

悪い口コミ3名から評判を調査

オーバーホールをお願いしました。

約6万円と今まで頼んだオーバーホールで一番高くつきましたが、なんかネジ？がグラグラになって返ってきました。中も本当にキレイになったのか分からないし、いちいち部品が高くて、次もお願いするかと聞かれたらNOです。

もうApple Watchでも買います。

引用：WATCH COMPANY 飯田橋店（Google口コミ）

ロレックス のオーバーホールに出したが、

出して3日で止まった。

スタッフもすごい冷たい対応で、正直良い思いはしませんでした。

引用：WATCH COMPANY 表参道店（Google口コミ）

以前、ロレックスの研磨で依頼しました。

本体とブレスの接合部のバネ棒部分が痛んで返却されてきました。

研磨のみでも正規でお願いするべきでした。

引用：WATCH COMPANY 大阪梅田店（Google口コミ）

悪い口コミを調査したところ、オーバーホールの値段が高いこと、仕上がりに満足できなかったというコメントがありました。

まずオーバーホールの料金ですが、不良部品が多く修理箇所が増えれば金額は上がります。そのため古い腕時計の場合、修理代が高額になる可能性があります。見積りの時点でどの程度費用がかかるかはわかるため、確認してから進めましょう。

「修理後3日で止まった」「ネジやバネ棒の状態が悪くなっていた」といったコメントもありました。修理後すぐの不具合は、大切な腕時計を任せた方からすると不満につながります。しかし、WATCH COMPANYは修理後の保証が付いています。不具合が見つかったら、まずは問い合わせてみてどのような対応になるか確認しましょう。

【評判まとめ】WATCH COMPANYをおすすめする人・おすすめしない人

口コミや評判を調査した結果から、WATCH COMPANYをおすすめする人・おすすめしない人を解説します。

評判・口コミを踏まえておすすめする人

評判・口コミを踏まえて、WATCH COMPANYをおすすめできる人は以下のとおりです。

正規メーカーの料金や納期に満足できない方は、WATCH COMPANYがおすすめです。正規メーカーよりも修理代が安く、納期が早い傾向にあります。

また、正規メーカーで断られたような腕時計も修理できる場合が多いです。新品仕上げも依頼すれば、購入当時の輝きに復活させられます。

評判・口コミを踏まえておすすめしない人

評判・口コミを踏まえて、WATCH COMPANYをおすすめできない人は以下のとおりです。

新品時のような完璧な仕上がりを求める人にはおすすめできません。腕時計は一通りチェックされますが、すべての部品を隅々まで交換・修理したい人は正規メーカーが良いでしょう。

「正規メーカーで依頼している安心感」を求めている方も、満足できないかもしれません。そのようなこだわりがある方には不向きと言えます。

WATCH COMPANYにオーバーホールを依頼した際の料金

WATCH COMPANYにオーバーホールを依頼した際にかかる料金を解説します。

WATCH COMPANYの料金は、正規メーカーと比べて40〜60％程度安いです。オーバーホールとあわせて新品仕上げ（+1万円程度）を依頼したとしても、正規メーカー料金を超えることは少ないでしょう。

ロレックス

モデル	オーバーホール料金（税込）	オーバーホール+新品仕上げ（税込）
自動巻き　3針タイプ	25,300円	36,300円
デイデイト	33,000円	44,000円
デイトナ	41,800円	52,800円
手巻き	33,000円	44,000円
アンティーク	38,500円〜	49,500円〜

※2026年5月現在
引用：修理料金｜WATCH COMPANY

オメガ

モデル	オーバーホール料金（税込）	オーバーホール+新品仕上げ（税込）
クォーツ	22,000円	33,000円
自動巻き　3針タイプ	22,000円	33,000円
クロノグラフ（自動巻き）	33,000円	44,000円
スピードマスター 手巻き	38,500円	49,500円

※2026年5月現在
引用：修理料金｜WATCH COMPANY

フランクミュラー

モデル	オーバーホール料金（税込）	オーバーホール+新品仕上げ（税込）
クォーツ	22,000円	33,000円
手巻き	33,000円	44,000円
自動巻き　3針	25,300円	36,300円
クロノグラフ	35,200円	46,200円
特殊モデル（マスターバンカー、ベガス、クイジーアワーズなど）	49,500円〜	60,500円〜

※2026年5月現在
引用：修理料金｜WATCH COMPANY

IWC

モデル	オーバーホール料金（税込）	オーバーホール+新品仕上げ（税込）
手巻き	33,000円	44,000円
自動巻き　3針	25,300円	36,300円
自動巻き特殊　UTC、マーク12など	44,000円	55,000円
クロノグラフ	35,200円	46,200円
スプリットセコンド	55,000円	66,000円
3針　自社開発ムーブメント搭載モデル	49,500円～	60,500円～
クロノグラフ　自社開発ムーブメント搭載モデル	60,500円～	71,500円～
永久カレンダー	お見積り

※2026年5月現在
引用：修理料金｜WATCH COMPANY

ブライトリング

モデル	オーバーホール料金（税込）	オーバーホール+新品仕上げ（税込）
クォーツ	22,000円	33,000円
クォーツ・クロノグラフ	33,000円	44,000円
自動巻き　3針	25,300円	36,300円
クロノグラフ	35,200円	46,200円

※2026年5月現在
引用：修理料金｜WATCH COMPANY

WATCH COMPANYの修理取扱ブランド

WATCH COMPANYの修理取扱ブランドは以下のとおりです。

ロレックス、オメガ、フランクミュラー、IWC、パネライ、ブライトリング、タグホイヤー、チューダー、ウブロ、カルティエ、ボールウォッチ、オリス、コルム、ロンジン、ブルガリ、シャネル　など

上記のように、WATCH COMPANYでは海外の高級ブランドを中心に修理を依頼できます。セイコーやシチズンなどの国産ブランドには対応できない点に注意しましょう。

WATCH COMPANYの5つの特徴

WATCH COMPANYは以下のような特徴があります。多くのユーザーに支持される理由を解説します。

年間約30,000本以上の豊富な修理実績

年間約30,000本以上の豊富な修理実績があるため、他の時計修理専門店よりも信頼度が高いです。これは1日80本以上の修理に対応していることになるので、多くのユーザーから支持されていると判断できます。

腕時計一つ一つを丁寧に修理し、ユーザーにわかりやすく修理内容を説明することで信頼を重ねています。修理後の保証がある点も、支持を集めているポイントです。

経験豊富な技師が多数在籍

WATCH COMPANYには経験豊富な技師が多数在籍しています。さまざまなブランドに精通した時計修理技能士が在籍しているため、複雑な構造の腕時計にも対応可能です。

そのため、メーカーと同等レベルの高い技術力を持っていると言えます。さらにメーカーと比べてコストが抑えられるため、高い技術力を提供しながらも修理費用を抑えられる点もメリットです。正規メーカーよりも安く、そのうえクオリティも妥協したくない方には最適です。

新品仕上げのクオリティが高い

研磨を行う専門の職人がいるため、新品仕上げのクオリティが高いです。部品一つ一つを丁寧に磨き上げることで、新品のような状態に仕上げてくれます。

以下のように、傷だらけの腕時計でも新品時のような輝きを取り戻せます。

引用：新品仕上げ（傷取り）｜WATCH COMPANY

ケースやバンドの形状に合わせて研磨してくれるため、本来の質感を損なわない自然な仕上がりになります。古い腕時計をリフレッシュする際に最適です。

納期が業界トップクラスに早い

WATCH COMPANYのオーバーホールの納期は、最短2週間と業界トップクラスの早さを誇ります。経験豊富な技師が多数在籍しているからこそできます。

海外ブランドを正規メーカーに依頼すると、2ヶ月程度はかかることが多いです。「すぐに手元に腕時計が欲しい」と急いでいる方にも対応してくれます。

無料の梱包キットを利用できる

WATCH COMPANYでは無料の梱包キットを利用できます。自分で梱包材を準備したり、往復送料※を負担したりする必要がありません。

梱包キットには腕時計を衝撃から守ってくれる専用ボックスが送られてくるため、安全面も確保されています。

※見積り後、修理をキャンセルされる場合の送料はお客様負担となります。

WATCH COMPANYに修理を申し込む4つの手順

無料梱包キットを使用して、WATCH COMPANYに修理を申し込む手順を解説します。以下4つの流れがあります。

①ホームページから修理を申し込む

まずは公式HPにアクセスします。左下の「¥0キット申込」をクリックし、必要事項を入力します。

入力すべき必要事項は主に以下のとおりです。

必要事項を入力する際は、必ず梱包キットは「必要」にチェックを入れましょう。

入力し終えたら送信ボタンをクリックし、手続き完了のメールが届くのを待ちます。

②無料梱包キットに腕時計を入れて送付する

申し込んでから3日程度（土日祝除く）で無料梱包キットが届くため、腕時計を入れて送付します。専用ボックスに腕時計をセットして発送の準備を行います。

同梱されている修理依頼書を記入して、一緒に発送しましょう。

最後に梱包キットを配送専用袋に入れて、上に着払い伝票を貼り付けたら準備は完了です。ヤマト運輸に集荷依頼して、WATCH COMPANYへ送付します。

③見積りを確認・承諾後に修理開始

WATCH COMPANYに腕時計が届いたら、3日程度（土日祝除く）で見積りのメールがあります。修理内容や料金に問題がなければ、進行する旨をメールで伝えましょう。

見積りに承諾後、お支払い方法の確認に進みます。お支払い方法は以下の3つがあります。

銀行振込の場合、着金を確認後に修理が進行します。

④修理完了後、返送される

修理が完了すると腕時計が返送されます。発送できたら連絡があるため、いつ頃到着するか判断できるでしょう。

なお、支払い方法を代金引換にしている場合、受け取り時に料金を支払います。

WATCH COMPANYのよくある5つの疑問点

WATCH COMPANYのよくある5つの疑問点を紹介します。

メーカーと比べてオーバーホール料金が安い理由は？

WATCH COMPANYではオーバーホール料金を安くする代わりに、必要な交換部品は別途費用が発生する仕組みになっています。オーバーホール料金を限りなく抑えることで、正規メーカーよりも価格が安くなります。

なお交換部品が多く、正規メーカーよりも修理代が上回る場合、事前に連絡してくれるので安心です。

修理後の保証はありますか？

WATCH COMPANYでは修理後の保証が1年間付いています。修理後に同一箇所で同じ不具合が発生した場合、無料で対応してくれます。

ただし、アンティークウォッチや一部商品の保証は6ヶ月です。

交換部品はメーカー純正品を使用しますか？

基本的にメーカー純正品を使用してくれます。正規メーカーと同等の品質を提供してくれるので安心です。

コピー品や改造品でも修理してくれますか？

コピー品や改造品の修理には対応できません。コピー品や改造品を修理できずに返却する際は、お客様が送料を負担する点に注意しましょう。

スマートウォッチの修理に対応していますか？

スマートウォッチの修理には対応していません。メーカーまたは販売店へ問い合わせましょう。

まとめ：WATCH COMPANYは評判・実績ともに満足度が高い！

WATCH COMPANYを調べたところ、以下の点から評判・実績ともに満足度が高いことがわかりました。

「メーカーよりも費用を抑えたいけど、クオリティも妥協したくない」といった方に最適な修理店と言えます。

古くて傷だらけの腕時計でも、新品時の状態に復活させることができます。見積りは無料のため、まずは自分の腕時計が修理できるのか確認してみましょう。